电话呼叫系统管理中的语音导航菜单，怎样设计才能更符合客户操作习惯？
在电话呼叫系统的客户服务链路中，语音导航菜单（IVR）是客户与企业交互的“第一道关口”。它如同线下门店的引导员，直接决定了客户的初始体...
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做外呼的公司通常如何保证通话线路的稳定性和接通率，有哪些技术保障？
对以电话外呼为核心业务的企业而言，通话线路的稳定性与接通率是决定业务生死的“命脉”。无论是客户营销、售后回访还是通知提醒，一旦出现线路...
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目前市场上的AI数字人电话，语音的自然度和情绪表现能达到什么水平？
随着人工智能技术在客服与营销领域的深度渗透，AI数字人电话已从“机械语音播报”的初级阶段，迈入“拟真交互”的新阶段。相较于传统智能语音机...
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电话营销视频和传统的电话销售相比，具体能提升多少成交率？
在电话销售行业深耕多年的从业者，大多面临过这样的困境：仅凭语音向客户介绍产品时，客户对“智能风控系统的操作流程”“定制家具的安装效果”...
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电话视频功能在弱网环境下的表现怎么样？
在远程沟通需求日益增长的当下，电话视频功能已从“可选服务”转变为日常沟通的重要工具——无论是企业客服的“可视化问题排查”、家人间的跨地...
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