智能AI外呼能做什么？
智能AI外呼能做什么？
从增量到存量，从私域到复购，在大行情的影响下，企业品牌在生存发展的路径需求上，愈发的清晰。
对于很多行业来说，AI外呼应用在多场景中，通过利益点设置+话术的不同测试，经过不同玩法的确带来了降本增效的效果。
目前，大部分企业利用AI外呼的目的主要集中在以下场景中：流失召回，会员复购，售后服务，私域加粉，品牌营销等等。那么在实现目的中我们的智能AI可以做什么呢？
比如说：
1.新客引流到店
线下门店比如我们的医药连锁客户，会经常举办一些市场活动，互动参与者通常是参加过一次或多次活动的潜客，如何将潜客转化为会员并引流到店呢？
我们可以设置利益点，利用AI批量外呼：
“您好，我这里是XX药房，之前您参加了我们线上举办的10周年店庆活动，您还记得吧？目前，我们为您准备了一份首单福利，您到线下任意门店购买都会赠送一份大礼包哦，请问您什么时候有空来领取呢？”
2.大促活动通知 唤醒召回
一年之中大促活动有好几场，比如刚刚结束的双11，还有即将来临的“双旦”，年中的618等等。目前大促活动也是AI应用最多的场景，贯穿了整个售前、售中、售后，成为了提升业绩最直接高效的方式，对唤醒沉睡用户、会员召回复购起了很大的作用。
我们可以结合活动优惠，设置好话术，利用AI外呼进行通知：
“您好，我这里是XX品牌店，明天就是XX大促节日啦，全场商品低至5折，VIP会员还能享受折上折，更有新产品小样赠送，因为您是我们的VIP客户，所以特意打电话通知您，怕您错过了呢”
3.私域加粉 提高转化
要想再存量时代寻求增长，私域打造必不可少。很多企业商家都通过私域运营来促进转化，提升GMV。所以通过AI外呼+挂机短信链接企微的方案可以帮助企业完成私域加粉的目的。
“您好，针对您参加的XX活动，我这边给您介绍一下会员福利……稍后您将收到一条短信，打开链接添加我的企业微信，我把您的专属福利发给您~”
4.售后服务 好评邀约
针对一些重复性的工作，例如售后的好评邀约，利用AI外呼既能做到高效触达，又能减少人工成本，对于很多体验感较强的品牌企业来说，实为首选。
“您好，这里是XX客服中心，非常感谢您对XX品牌的支持，目前XX品牌正在进行买家秀征集活动，您参与有机会享受免单。我跟您简单说介绍一下……欢迎您的参与。”
诸如此类的场景还有很多，在通过AI助力品牌降本增效的同时，及猫云还在不断和品牌共创，找到更多效果更好的应用场景。一个好的AI外呼可以赋能品牌提高触达服务效率，打磨好每个细节，用AI做好人性化的服务，从而提升用户的意向率和满意度，提高转化，完成业绩目标。
